O Jornadas vai possibilitar a criação de campanhas cadenciadas por comportamentos, que ativarão a criação de campanhas no Agenda.
Passo 01: Escolher uma Origem.
A origem é o comportamento inicial para a entrada de consumidores em sua Jornada, para entender mais sobre a origem leia nosso artigo.
Passo 02: Selecione o “canal” Agenda.
Lembrando que, para esse canal ser habilitado e utilizado, você precisa ter o produto contratado.
O fluxo de criação é realizado dentro do construtor do Jornadas. Neste caso, não será necessário escolher o segmento, início, término e recorrência, pois tudo isso é definido na origem e ao longo da jornada.
Neste momento, é hora de construir a sua campanha para o Agenda, defina:
Nome da Campanha
Mensagem da campanha
Material de apoio (caso seja necessário)
Variáveis
OBS: As regras de distribuição de contatos são sempre de acordo com o vendedor de preferência do cliente.
Acompanhando as campanhas do Agenda criada no Jornadas:
A sua campanha serão direcionadas automaticamente para sua tela de Campanhas em seu ambiente Campanhas do Agenda:
Os resultados de acompanhamento das campanhas criadas pelo do Jornadas serão os mesmos já consolidados no Agenda.
Edições em uma Campanha do Agenda criada pelo serviço do Jornadas:
Visualizar mensagem: Dentro da própria listagem é possível visualizar a mensagem criada pelo Jornadas.
Editar mensagem: A edição do conteúdo de uma Campanha da Agenda só poderá ser realizada dentro da própria Jornada:
Desativar Campanha: Não é possível desativar uma Campanha diretamente no Agenda, para desativar, é necessário desativar a JORNADA como um todo:
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