Na integração entre o Dito Cashback e a VTEX, são consultados os atributos dos produtos cadastrados no e-commerce da marca. Esses atributos podem ser utilizados para criar regras de resgate de cashback ao configurar uma promoção ou ao utilizar a modalidade de resgate “Carteira” nas configurações gerais do cashback.

É possível permitir ou restringir o resgate de cashback com base em características específicas dos produtos, como SKU, nome, fornecedor ou valor líquido.

Para entender o passo a passo de criação dessas regras, consulte também os artigos:

• Como criar uma promoção de cashback

• Cashback acumulado por saldo em carteira

ÍNDICE

• Atenção aos valores dos atributos
• Onde consultar os atributos de produto na VTEX
• Uso no Dito Cashback:
• 2. Fornecedor (Seller):
• Uso no Dito Cashback:
• 3. Valor líquido do produto:
• Uso no Dito Cashback:

Atenção aos valores dos atributos

Para que as regras de resgate por atributo funcionem corretamente, é fundamental que os valores configurados no Dito Cashback sejam idênticos aos cadastrados na VTEX.

A integração utiliza exatamente os dados retornados pela VTEX. Qualquer divergência, como diferenças de escrita, acentuação, espaços ou formatação, pode fazer com que a regra não seja aplicada corretamente.

Onde consultar os atributos de produto na VTEX

Abaixo, detalhamos a localização de cada atributo no painel VTEX e como aplicá-los no Dito Cashback.

1. Nome do produto e SKU

Caminho na VTEX:

Catálogo > Produtos e SKUs

Na lista de produtos, é possível identificar:

• Nome: Corresponde à concatenação do nome do produto principal com o nome da SKU (variação). Exemplos:

  • camiseta preta tamanho G

  • camiseta preta tamanho M

• SKU: Código único que identifica cada variação do produto. Exemplo: 

  • 27

  • 29

Uso no Dito Cashback:

Esses valores podem ser utilizados diretamente na configuração de regras de resgate por atributo de produto. Certifique-se de copiar exatamente o conteúdo exibido na VTEX.

2. Fornecedor (Seller):

Caminho na VTEX:

Marketplace > Sellers > Gerenciamento

Na lista de sellers, é possível identificar o ID do seller.

Ao clicar em um seller específico, o ID também é exibido na tela de detalhes.

Uso no Dito Cashback:

O ID do seller deve ser utilizado como valor do atributo ao criar regras de resgate baseadas em fornecedor. Apenas produtos vinculados a esse seller respeitarão a regra configurada.

3. Valor líquido do produto:

O valor líquido corresponde ao preço final efetivamente pago pelo cliente, considerando:

• Promoções aplicadas

• Markups

• Regras comerciais ativas

Esse valor pode variar de acordo com o contexto e, por isso, não possui um único local fixo de visualização no catálogo.

Referência prática:

Utilize como base o valor exibido no carrinho de compras, pois é esse valor que a integração considera no momento do resgate.

Uso no Dito Cashback:

O valor líquido pode ser utilizado em regras condicionais, por exemplo, permitir resgate apenas para produtos acima ou abaixo de determinado valor.

Materiais de Apoio

• Como criar uma promoção de cashback

• Cashback acumulado por saldo em carteira

Neste artigo, você aprendeu a localizar e utilizar os atributos de produto da VTEX (Nome, SKU, Seller e Valor Líquido) para configurar regras de resgate no Dito Cashback. Com essas configurações alinhadas, sua marca garante precisão nas operações de resgate e maior controle sobre as margens de lucro por produto.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs) 

Gostou, mas acha que algo pode melhorar?

Sua opinião é muito importante para nós! Se você tem alguma sugestão ou sentiu falta de algo neste módulo, queremos ouvir você.

Compartilhe suas ideias diretamente com nosso time de Produto através do link abaixo.

➡️ Acesse aqui o Portal de Ideias

FAQ – Perguntas Frequentes sobre Resgate por Atributos (VTEX)

1. Pergunta: Por que a regra de resgate não funcionou mesmo com o nome do produto preenchido? Resposta: Verifique se o nome está exatamente igual ao da VTEX. Diferenças mínimas, como uma letra minúscula onde deveria ser maiúscula ou um espaço extra, invalidam a leitura da integração.

2. Pergunta: Onde encontro o ID do Seller para restringir o resgate? Resposta: O ID pode ser encontrado no menu Marketplace > Sellers > Gerenciamento dentro do painel administrativo da VTEX.

3. Pergunta: O valor líquido considerado é o valor de tabela do produto? Resposta: Não. O valor líquido é o preço final efetivamente pago pelo cliente no checkout, já com descontos e promoções aplicadas.

4. Pergunta: Posso criar uma regra de resgate para um SKU específico? Resposta: Sim. Basta copiar o código do SKU localizado em Catálogo > Produtos e SKUs na VTEX e inseri-lo na configuração de atributos do Dito Cashback.