Integre o Dito Cashback ao sistema de PDV da Microvix para automatizar o processo de resgate de saldo em suas lojas físicas. Essa funcionalidade torna a experiência de compra mais fluida para o consumidor e mais simples para os vendedores, permitindo que o saldo seja consultado e aplicado diretamente no ponto de venda.

• Nível de Acesso: Administrador, Gerente de Loja.
  Persona: Vendedor, Caixa, Gerente de Loja.

Dito Cashback: Como habilitar a integração com o PDV Microvix

Como habilitar o Dito Cashback na Microvix

Para ativar a integração entre o Dito Cashback e o PDV Microvix, siga os passos abaixo:

1. Solicite à equipe da Dito, por meio do chat de atendimento, um token de autenticação para a plataforma da Microvix, informando um e-mail para o recebimento.

2. Após receber o token, acesse a seção de integrações no seu ambiente da Microvix.

3. Cole o token fornecido pela Dito no campo indicado para estabelecer a comunicação entre os sistemas.

Como funciona a integração

Consulta de saldo

1. Acesse o menu e navegue para Faturamento > Venda Fácil.

2. Clique no botão “consumidor final” para buscar e acessar a ficha do cliente.

3. Visualize o saldo de cashback disponível na ficha do consumidor.

• Saldo total: Corresponde ao valor total de cashback que foi acumulado para o consumidor.
• Saldo disponível: Saldo liberado para resgate. Varia conforme o valor total dos produtos no carrinho, pois o sistema calcula automaticamente quanto pode ser resgatado de acordo com o valor da compra.

Resgate de saldo

1. Adicione os produtos ao carrinho e prossiga para o pagamento.

2. Verifique o valor de cashback que o sistema calcula para a compra. Se necessário, ajuste o valor no campo “saldo a utilizar”.

3. Habilite a opção para usar o cashback, o que desbloqueará o botão “enviar”.

4. Avance para a tela de pagamento e finalize a venda como de costume.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: Preciso pagar alguma taxa extra para usar a integração com a Microvix?
Resposta: Não, a integração do Dito Cashback com o PDV Microvix faz parte do seu plano. Você precisa apenas solicitar a ativação para nosso time de suporte via chat.

2. Pergunta: O que acontece se o saldo de cashback do cliente for maior que o valor da compra?
Resposta: O sistema permitirá o resgate de um valor até o limite percentual definido nas regras do seu programa de cashback, aplicado sobre o valor total da compra. O saldo remanescente continuará disponível na conta do cliente para compras futuras.

3. Pergunta: A integração funciona para todas as versões do PDV Microvix?
Resposta: A integração foi desenvolvida para funcionar com as versões mais recentes do sistema Microvix. Caso encontre algum problema de compatibilidade, por favor, entre em contato com nosso suporte para verificarmos o seu caso.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)