Embora não seja possível converter diretamente uma notificação de Segmentação para o tipo Jornada, você pode reutilizar facilmente o conteúdo já criado. Este guia mostra como salvar seus designs como modelos para otimizar a criação de e-mails em suas jornadas.

• Nível de Acesso: Administrador, Editor.
  Persona: Analista de CRM, Analista de Marketing, Gerente de E-commerce.

Reutilizando conteúdo do Editor de Texto/HTML

Ao duplicar uma notificação na plataforma da Dito, não é possível mudar o tipo da notificação. A cópia sempre manterá o tipo original (ex: Segmentação), não sendo possível convertê-la para o tipo "Comportamento".

Apesar disso, é bem prático usar o conteúdo de uma notificação já existente nesse fluxo. Veja como fazer isso em cada tipo de editor.

Se a sua notificação original foi criada utilizando o editor de texto/HTML, você pode salvá-la como um modelo para usar depois.

1. Na notificação que deseja copiar, acesse a aba de edição do conteúdo.

2. Clique em "modelos de email" e, em seguida, em "salve como modelo" para registrar seu layout.

3. Agora, ao criar a nova notificação do tipo "Jornada", clique em "ver templates" dentro do editor de texto/HTML e selecione o modelo salvo.

Dica: Alternativamente, você pode simplesmente copiar o código-fonte do seu HTML na notificação original e colá-lo no campo de HTML da nova notificação.

Reutilizando conteúdo do Editor Visual

Se sua notificação foi criada usando o editor visual da Dito, você também pode salvá-la como um modelo.

1. Com a notificação aberta no editor visual, clique no menu "Ações".

2. Selecione a opção "salve como modelo".

3. Ao criar a nova notificação de "Jornada", escolha o "Editor Visual" e, na galeria, selecione o modelo que você salvou.

Não esqueça de ler e aplicar as boas práticas na construção de HTMLs.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: Posso duplicar uma campanha de segmentação e simplesmente mudar o tipo para "Jornada"?
Resposta: Não, a função "duplicar" mantém o tipo original da notificação. Para usar o conteúdo em uma jornada, você deve salvar o design como um modelo ou copiar o código HTML, conforme explicado no artigo.

2. Pergunta: Se eu salvar um e-mail como modelo, ele fica disponível para toda a minha equipe?
Resposta: Sim, os modelos salvos ficam disponíveis para todos os usuários da sua conta com permissão para criar notificações, facilitando a padronização e agilizando o trabalho da equipe.

3. Pergunta: Salvar como modelo é a única forma de reutilizar um e-mail?
Resposta: Não. Para e-mails criados no editor de Texto/HTML, uma alternativa rápida é copiar todo o código-fonte HTML da notificação original e colá-lo na nova notificação de jornada.

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