O Segmento dentro de Segmento é uma ferramenta poderosa para aprimorar sua estratégia de segmentação. Neste artigo, explicaremos as principais premissas e exploraremos as práticas recomendadas para aproveitar ao máximo essa funcionalidade, garantindo campanhas mais direcionadas e eficazes.
Premissas Essenciais para uso de Segmento dentro de Segmento
Busca de segmentos por nome: Você pode buscar segmentos aninhados pelo nome, facilitando a localização e seleção dos segmentos desejados.
Listagem:
Limite de 100 segmentos na listagem: A listagem de segmentos no seletor apresentará no máximo 100 opções, simplificando a seleção e evitando sobrecarga de informações. Caso não esteja visualizando o segmento desejado, escreva uma parte do nome do segmento na busca, que os 100 segmentos apresentados na listagem serão atualizados.
Ordenação por última modificação/criação: Os segmentos listados são ordenados com base em suas datas de última modificação ou criação, tornando mais fácil identificar os mais recentes.
Restrição de Inserção de Segmentos: Somente segmentos criados no App.Dito e que não tenham outros segmentos inseridos podem ser adicionados como uma regra.
Seleção individual por card de regra: Cada card de regra pode conter apenas um segmento selecionado, garantindo clareza nas configurações de segmentação.
Adição de segmentos adicionais: A adição de mais segmentos pode ser realizada usando operadores lógicos "OU" ou "E", permitindo uma personalização mais complexa das regras de segmentação.
Inclusão ou exclusão em regras: Ao construir regras de segmentação, você pode optar por incluir ou excluir um segmento, oferecendo flexibilidade na definição de suas estratégias, basta selecionar se ele “Faz Parte” ou “Não Faz Parte” da regra
Segmentos Filhos: Quando um segmento é selecionado como parte de uma regra de outro segmento, ele é considerado um "Segmento Filho", criando hierarquias úteis para a segmentação precisa.
Visualização: Os segmentos filhos poderão ser visualizados através de uma sheet se o usuário clicar no botão “Ver segmento”, mas (momentaneamente) não poderá ser editado.
Limite de Segmentos Filhos: Só será possível adicionar até 3 segmentos como Filhos em um outro Segmento. Quando um segmento atingir o limite do 3 Filhos, a opção ficará desabilitada.
Outras premissas de uso de Segmento dentro de Segmento
Edições restritas (momentaneamente) em Segmentos Filhos: Uma vez que um segmento filho é inserido em outro segmento, edições nesse segmento filho são bloqueadas para evitar impactos negativos no desempenho de campanhas existentes.
Alternativa de Duplicação: Para efetuar edições em um segmento Filho já em uso, recomendamos duplicar o segmento Filho, ajustar as regras conforme necessário e substituir o segmento Filho pelo “novo” segmento Filho. Isso preserva o desempenho das campanhas.
Cenários de edição restrito de Segmentos dentro de Segmento
Aqui estão os cenários que ilustram quando a edição de Segmento dentro segmento é restrito, juntamente com os detalhes sobre o que esperar em cada situação. Estas premissas são fundamentais para garantir um fluxo de trabalho consistente e evitar interrupções nas campanhas em andamento.
Abaixo um esquema visual de como essas restrições podem ser aplicadas:
A restrição de edição de segmentos aninhados visa garantir a consistência e o desempenho ideal das campanhas em execução. Ao compreender esses cenários e as regras associadas, você poderá administrar suas estratégias de segmentação com confiança, ajustando-as conforme necessário sem interromper o sucesso de suas campanhas ativas.
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