Este artigo explica como funciona a nova integração entre os Segmentos 2.0 e o produto Agenda. Com este fluxo, você pode associar um público-alvo diretamente a uma nova campanha de forma mais rápida e intuitiva.

• Nível de Acesso: Administrador, Editor.
  Persona: Analista de Marketing, Gerente de CRM, Vendedor.

Segmentos: Como associar um público a uma campanha do Agenda

A partir de agora, durante a criação de uma regra, não é mais necessário usar o botão “Incluir regras para o PDV”. Qualquer segmento criado nos Segmentos 2.0 pode ser associado a uma campanha do Agenda.

Associando um Segmento ao Agenda

Para usar um segmento em uma campanha, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu lateral do App.Dito na aba Conhecer > Segmentos realtime > lista de segmentos.

2. No menu de ações, clique na opção "Usar segmento".

3. Na aba lateral que será aberta, selecione o canal Agenda e clique em "Avançar".

4. Pronto. Você será redirecionado diretamente para a tela de criação de campanhas no módulo do Agenda com o segmento escolhido já selecionado.

Para facilitar, segue um GIF mostrando o passo a passo indicado:

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: Se eu alterar o segmento na Dito depois de associá-lo, a campanha no Agenda será atualizada automaticamente?
Resposta: Sim, é permitido fazer modificações nos segmentos já criados, ou seja, você pode remover ou adicionar condições nos segmentos já escolhidos para determinada campanha. O que não é permitido é associar outro segmento na campanha já criada.

2. Pergunta: Posso usar um mesmo segmento em múltiplas campanhas do Agenda?
Resposta: Sim. Você pode repetir o processo "Usar segmento" quantas vezes forem necessárias para criar diferentes campanhas no Agenda baseadas no mesmo público.

3. Pergunta: Além do Agenda, posso usar os Segmentos 2.0 em outros canais da Dito?
Resposta: Sim, você pode associar o segmento em todos os canais de comunicações contratados.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)

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