Como solucionar problemas com a integração do WhatsApp na Dito?

Modificado em Ter, 10 Jun na (o) 9:47 AM

Existem 3 erros principais que estão sujeitos a acontecer na integração entre Dito a OmniChat: 


  • Erro 400: Bad Request |  “Não foi possível enviar informações da campanha para a Omnichat. Por favor,entre em contato com o atendimento”

    O que fazer: 
    Entre em contato com a equipe de atendimento da Dito para validar sua integração com a OmniChat



  • Erro 401: Unauthorized - Não foi possível acessar as mensagens na Omnichat. Por favor, tente novamente.

    O que fazer:
    A Dito está enfrentando dificuldades para acessar sua conta dentro da OmniChat. Revise na OmniChat as credenciais de API Key e X-API Key que foram informadas para Dito.



  • Erro 500: Internal Server Error

    O que fazer:
    Entre em contato com a equipe de atendimento da Dito para validar sua integração com a OmniChat



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