Como configurar minha integração com a Omnichat?

Essa funcionalidade permite que você configure a integração da Dito CRM com a plataforma Omnichat, capturando as chaves necessárias (API Key e Chave Secreta) diretamente do painel de integrações da Omnichat e inserindo na Dito.

Para quem é este artigo?

• Nível de Acesso: Administrador, Administrador de Dados

  
  

Assuntos abordados nesse artigo:

• Passo a passo para realizar a configuração necessário dentro do painel da Omnichat
   Este passo a passo vai guiar você pela configuração necessária dentro do painel da Omnichat.
  • Passo 1 -  Acessando as integrações:
  • Passo 2 - Localize a seção “API”
  • Passo 3 - Adicione a chave secreta
  • Passo 4 - Registre as informações 
  • Passo 5 - Copie a chave e envie como ticket
    
    
• Materiais de Apoio
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• FAQ – Perguntas Frequentes 

  
  

Você consegue realizar a integração com a Omnichat de forma simples e autônoma.

Basta acessar suas configurações na Dito, e selecionar o canal ‘Whatsapp’ na Aba de ‘Campanhas’

Para concluir a integração, você precisa inserir as informações: API-Key e API-Secret da Omnichat. 

Em seguida neste artigo, vamos lhe mostrar onde você pode conseguir esses dados.

Para descobrir sua API Key e Secret, você deve entrar na Omnichat e acessar a aba de ‘Integrações’ dentro de ‘Configurações’ no Menu Lateral na Omnichat

Ao clicar em ‘Integrações’, a Omnichat já irá abrir na janela de “API”.

Nesta janela você deve copiar a “x-api-key” no campo cinza claro, conforme indicado abaixo:

Essa chave você deve colar no campo API Key na Dito CRM:

Em seguida, precisamos criar uma nova API Secret para integração. 

De volta na plataforma da Omnichat você deve rolar a tela e clicar no botão verde “Adicionar”.

Ao clicar será aberto um campo para definir nomenclatura da API Secret.

Você pode nomear a API Secret como desejar, nossa recomendação é: 

Nome da integração: Dito CRM - Canais

Descrição da integração: Integração de campanhas em massa via Dito CRM

Deixe o campo “Mascarar dados desta API” selecionado e confirme em “Gerar chave secreta”

Será gerada uma API Secret de visualização única, você deve copiar e inserir no campo “API Secret” na Dito CRM.

Pronto! De volta na Dito CRM, você já pode clicar em "Salvar” em em segundos, sua integração com a Omnichat estará pronta para uso.

Para saber mais sobre como criar sua primeira campanha usando a integração entre Dito CRM e Omnichat, acesse este artigo