Como analisar os dados de RFM no seu app.dito

Os novos relatórios de RFM vieram para te ajudar a ver com mais clareza os detalhes de cada grupo na sua base. Basta entrar no Menu do app.dito e, na aba de Relatórios, clicar em RFM:

Navegando pelas abas, você consegue ter a VISÃO GERAL relacionada ao mês com o detalhe de cada grupo:

 
E a MIGRAÇÃO DOS CONSUMIDORES que passaram de um grupo para outro:

Na aba de MIGRAÇÕES DE CONSUMIDORES, é possível encontrar o gráfico que apresenta a mudança dos consumidores entre o mês e ano anterior:

Se tiver alguma dúvida sobre como funciona a migração de consumidores, temos mais detalhes aqui neste artigo.

Além de tudo isso, você também pode exportar esses relatórios em CSV:

Não esqueça de conferir a coleção completa de artigos sobre conceitos e aplicações de casos de RFM aqui nesse link.