Para acessar as Campanhas do Agenda, você deverá acessar o menu na parte superior e selecionar a opção Agenda:

Na sequência, basta clicar no banner de novidades no topo da página.

A página seguinte será a Lista de Campanha, essa tela tem como principal objetivo exibir informações relacionadas a todas as campanhas da marca, bem como permitir fazer a gestão delas.

Apenas pessoas com nível de acesso administrador possuem acesso a visualização e gestão das campanhas. 

Nessa tela você conseguirá visualizar todas as campanhas criadas e as seguintes informações:

• Campanha: Constará o nome da campanha, segmento e a identificação da campanha.

• Status: 

  • Ativa é uma campanha que está atualmente ativa e sendo exibida para os vendedores.

  • Inativa é quando a campanha foi inativada pelo usuário ou está fora do período de início e término.

     

• Data de criação: Exibe a data em que a campanha foi criada.

• Data de início: A lista pode ser criada assim que você ativar a campanha ou em um data definida.

• Data de término: As listas podem ficar ativas por período indeterminado ou ter uma data específica para finalizar.

• Data da última atualização: Exibe a última vez que uma campanha foi alterada.

• Atualizada por: Exibe histórico de alterações permite ver quem editou a lista pela última vez, dessa forma é possível ter contexto e correlacionar com ganho ou perda de performance das listas. 

Priorização de Campanhas

Você também pode definir prioridades para as listas, garantindo que elas sejam exibidas aos vendedores de acordo com uma ordem estabelecida. 

Isso significa que as campanhas de maior prioridade, para realizar contatos, serão exibidas no topo da lista, enquanto as campanhas menos importantes estarão no final.

Se você deseja saber mais sobre a priorização de listas, clique aqui.

Filtros das Campanhas

Nessa tela também é possível realizar alguns filtros, são eles: 

Nome: Permite a busca pelo nome da campanha. O campo de busca interpreta o início do nome da campanha, e diferencia letra maiúscula e minúscula.

Status: A partir do seletor, é possível filtrar o status das campanhas e encontrar rapidamente as ativa ou inativa.

Gestão da campanha

Na tela de campanhas, é possível visualizar as mensagens de cada lista sem a necessidade de editar a campanha. Além disso, você também pode baixar o material da campanha para obter mais contexto sobre ela.

Além dessas funcionalidades, há também a opção de visualizar os resultados das campanhas, editar a campanha ou ativar/inativar a lista.

Ao desativar uma campanha, é importante se atentar que ela deixará de ser visível pelo vendedor no mesmo instante. Na prática, os contatos disponibilizados estarão registrados nos relatórios, mas o vendedor não poderá realizá-los uma vez que a campanha foi inativada.

Campanhas do Agenda criadas através do Jornadas, só podem ser editadas dentro da jornada. Essa usabilidade garante que você terá todo o contexto necessário para fazer alterações sem correr o risco de impactar a sequência da jornada.

Ficou alguma dúvida? O time de suporte está à disposição! ?