Escolha com qual número entrar em contato com cliente no Agenda

Modificado em Dom, 13 Abr na (o) 5:34 PM

Ao enviar uma mensagem para um usuário por meio do Agenda e - o aparelho utilizado possui duas contas de Whatsapp instalado, - como por exemplo, o Whatsapp business e Whatsapp, - não é sempre que aparece a opção de escolher qual deles queremos enviar a mensagem.

Isso porque geralmente o dispositivo costuma perguntar uma única vez quando você possui o WhatsApp e o WhatsApp business instalado no dispositivo, do qual você quer enviar, e após você escolher ele define o aplicativo como padrão para envio.

Então para que você consiga definir de qual whatsapp deseja enviar, basta realizar uma configuração no celular, para assim mudar ou definir de qual Whatsapp as mensagens serão enviadas.

No celular android essa configuração é chamada de “aplicativo padrão”, clicando aqui você encontra mais informações.

Para você alterar esse aplicativo padrão no celular, basta seguir os passos abaixo:

Observação: O caminho exato dos prints a seguir pode variar de acordo com a marca do seu aparelho. Os indicados aqui são de celulares Motorola e também com Android One. Se o seu celular for diferente, basta procurar as opções mostradas abaixo.

1º passo: Ir até “aplicativos e notificações” e procurar pelo aplicativo do whatsapp

2º Passo: Ao abrir o aplicativo do whatsapp, é necessário ir até “ABRIR POR PADRÃO” e clicar em “NÃO ABRIR NESTE APP”

Observação: No passo a passo abaixo estamos usando como exemplo remover a conta WhatsApp Business como padrão e colocando a conta "WhatsApp" como padrão. Lembrando que é o mesmo caminho caso você queira fazer ao contrário.

3º Passo: Após abrir o aplicativo que você não deseja enviar as mensagens e realizar as definições de padrão é necessário ir novamente em “aplicativos e notificações” e procurar pelo Whatsapp que deseja que as mensagens sejam enviadas e realizar as definições em “Abrir por padrão”, porém escolhendo a opção de “Abrir nesse App”

Também é possível habilitar para que ele “pergunte sempre” dessa forma ele irá exibir sempre as duas opções quando for realizar um contato no whatsapp.

Ficou alguma dúvida? O time de atendimento está à disposição. ?