Usuários e Permissões: Como criar uma senha forte e redefinir seu acesso ao app.dito.com.br

Ao redefinir sua senha para acessar o app.dito.com.br, você pode encontrar a mensagem de 'senha inválida' mesmo que sua nova senha pareça atender aos requisitos básicos. Isso geralmente ocorre porque a plataforma Dito CRM exige senhas robustas para garantir a segurança dos seus dados.

Por que minha senha foi considerada 'inválida'?

Nossas políticas de segurança visam proteger sua conta contra acessos não autorizados. Senhas que contêm informações pessoais facilmente identificáveis (como seu nome, data de nascimento, CPF) ou que são consideradas fracas (sequências simples, repetições, senhas muito comuns) são rejeitadas, mesmo que possuam o número mínimo de caracteres.

Como criar uma senha forte e redefinir com sucesso

Para garantir que sua nova senha seja aceita e sua conta permaneça segura, siga estas dicas ao redefini-la:

1. Combine diferentes tipos de caracteres: Use uma mistura de letras maiúsculas (A, B, C), letras minúsculas (a, b, c), números (1, 2, 3) e caracteres especiais (como !, @, #, $, %, ^, &, *).
2. Evite informações pessoais: Nunca use seu nome, sobrenome, data de nascimento, CPF, nome de familiares, nome de pets ou qualquer outra informação que possa ser facilmente descoberta.
3. Crie uma senha única: Não reutilize senhas que você já usa em outros serviços ou que já utilizou anteriormente no app.dito.com.br.
4. Prefira frases-senha: Em vez de uma única palavra, pense em uma frase fácil de lembrar para você, mas difícil de adivinhar para outros. Por exemplo, "MeuCachorroGostaDeOsso!2023".
5. Comprimento: Embora não haja um limite máximo, senhas mais longas (geralmente acima de 8-12 caracteres) são mais seguras.
   
   

Passos para redefinir sua senha

1. Acesse a tela de login do app.dito.com.br.
2. Clique em "Esqueci minha senha" ou "Redefinir senha".

3. Siga as instruções para receber o link de redefinição no seu e-mail.
4. Ao criar a nova senha, certifique-se de que ela atende aos requisitos de segurança mencionados acima.
5. Confirme a nova senha e tente acessar sua conta.
   
   

Se o problema persistir

Caso você siga todas as orientações e ainda encontre dificuldades, entre em contato com o suporte da Dito CRM para obter assistência.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)

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