Aprenda a direcionar suas campanhas do Módulo Agenda para lojas ou vendedores específicos. Este recurso permite criar listas de clientes segmentadas, garantindo que a comunicação certa chegue ao público desejado. Utilize as condições de "loja de preferência" ou "vendedor de preferência" para otimizar suas ações.

• Nível de Acesso: Administrador, Editor, Gerente de Marketing.
  Persona: Analista de Marketing, Gerente de Loja, Gerente de E-commerce.

Agenda: Como criar uma lista de clientes para uma loja específica

Segmentando por Loja de Preferência

Quando uma campanha é criada para o Módulo Agenda, por padrão, todos os vendedores de todas as lojas podem ter clientes nela. Para que sua campanha apareça apenas para uma loja específica, você deve incluir na criação do segmento a condição "loja de preferência".

1.Acesse a área de criação ou edição de segmentos em Menu > Conhecer > Segmentos > Criar Segmento.

2.Adicione uma nova condição em Dito IA > Agenda > Loja de preferência e insira o código da loja desejada no campo de valor.

Dessa forma, apenas os clientes que possuem a loja de preferência indicada entrarão no segmento.

Segmentando por Vendedor de Preferência

O mesmo processo se aplica quando o objetivo é enviar uma campanha apenas para clientes de um vendedor específico. Para isso, utilize a condição "vendedor de preferência".

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: Posso adicionar mais de uma loja na mesma lista?
Resposta: Sim, para incluir múltiplas lojas, basta adicionar uma nova condição "Loja de Preferência" para cada código de loja desejado e garantir que as regras do segmento estejam configuradas com o operador "OU" entre elas.

2. Pergunta: Onde encontro o código da loja ou do vendedor?
Resposta: Os códigos de loja e vendedor são identificadores únicos no seu sistema de CRM/PDV. Geralmente, essa informação pode ser encontrada no cadastro da loja ou do vendedor dentro da plataforma Dito ou consultando o seu time de TI/Operações.

3. Pergunta: Essa segmentação serve para outras campanhas além do Módulo Agenda?
Resposta: Sim. Um segmento criado com base na loja ou vendedor de preferência pode ser utilizado em outras ferramentas de campanha da Dito, como E-mail Marketing e SMS, de acordo com a sua estratégia de comunicação.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)

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