Como enviar o número do pedido para cada cliente?

Modificado em Qui, 7 Ago na (o) 11:25 AM

Aprenda como enviar esse tipo de informação a partir de uma variável

Caso você queira enviar uma notificação onde cada cliente irá receber o número do seu pedido, é possível mandar essa informação por meio de variáveis

Passo 1: Para enviar uma mensagem com a variável de número de pedido, é necessário ter essa informação na Dito dentro da ficha de cada usuário.

Se os usuários ainda não possuem a informação na ficha, é necessário acrescentar por meio de uma importação de base com custom data.

Exemplo: Caso você deseje enviar o número do pedido. Na base que deverá ser importada deve conter as seguintes informações:

  • Precisa obrigatoriamente conter o ID desses usuários, que pode ser o e-mail ou CPF.

  • Precisa conter a informação no número do pedido

  • E o mais importante, esses usuários precisam ter o celular cadastrado, pois caso contrário é impossível mandar um SMS.

Se o ID for e-mail:

Se o ID for CPF:


Caso os usuários já possuam o celular cadastrado aqui na Dito, não é necessário inserir essa informação na sua planilha, é só subir a base com "e-mail" ou "CPF" e a informação a ser adicionada na ficha de cada usuário.


Caso você não saiba como importar uma base de usuários, clique aqui


Veja a ficha antes de importação do número do pedido, nota-se que não há a informação de número do pedido:


Após importar a base, veja que o número do pedido foi inserido na ficha do usuário:


No exemplo usamos o e-mail como identificador da ficha na base importada, para assim inserir o campo do “numero_pedido” na ficha:


Após realizar esse processo de importar o número do pedido na ficha de cada usuário, é só criar a sua notificação. Caso não saiba como criar uma notificação de sms clique aqui.


Passo 2: Nesse passo iremos construir a variável que permitirá cada cliente receber o número do seu pedido.


SMS: Será na etapa “COMO” que iremos inserir a variável. Como se trata de uma informação que veio a partir de um custom data, a variável deverá seguir o seguinte padrão:


*|DATA_NOMECARACTERISTICA|*


Em que, NOMECARACTERISTICA deverá ser substituído pelo custom data utilizado. Sendo assim, a variável ficará:

*|DATA_NUMERO_PEDIDO|*




Através dessa variável a mensagem chegará com o número do pedido.

E-MAIL: Também será na etapa “COMO” que iremos colocar a variável:

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