Canais: Como interpretar o Consolidado de engajamento e receita (Gráfico)

Criada por Mariana Benites, Modificado em Seg, 22 Jun na (o) 2:14 PM por Thayane Peres

O relatório apresenta um gráfico temporal que permite acompanhar as principais métricas de engajamento e resultados das suas campanhas. Com ele, você visualiza tendências ao longo do tempo e toma decisões mais estratégicas para otimizar a performance.



  • Nível de Acesso: Administrador, Editor.
    Persona: Analista de Marketing, Gerente de CRM, Analista de E-commerce.



Canais: Como interpretar o gráfico consolidado de engajamento e receita



Gráfico Temporal de Métricas


1. Acesse Menu > Relatórios > Resultados Canais.



2. Aplique os filtros desejados para o seu relatório, conforme explicado neste artigo.


3. Clique sobre cada métrica no topo do gráfico para adicioná-la ou removê-la da visualização, permitindo uma análise comparativa.


4. Passe o mouse sobre as linhas do gráfico para visualizar os valores exatos de cada ponto no tempo.


5. Selecione o tipo de agrupamento dos dados (Diário, Semanal, Mensal ou Trimestral) para ajustar a granularidade da visualização.


As opções de agrupamento variam conforme o período selecionado, garantindo uma melhor análise.




FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: Posso visualizar múltiplas métricas ao mesmo tempo no gráfico?
Resposta: Sim, você pode clicar em cada métrica para sobrepô-las no gráfico e realizar uma análise comparativa.


2. Pergunta: O agrupamento de dados muda automaticamente ao alterar o filtro de data?
Resposta: Sim, as opções de agrupamento disponíveis se ajustam automaticamente conforme o período selecionado para garantir a melhor visualização dos dados.


3. Pergunta: É possível exportar os dados brutos que compõem o gráfico?
Resposta: Sim, você pode exportar os dados completos do relatório para Excel ou CSV utilizando o botão de exportação disponível na tela.


4. Pergunta: Como o gráfico se comporta com períodos de tempo muito longos?
Resposta: Para períodos longos, o ideal é usar os agrupamentos "Mensal" ou "Trimestral" para consolidar os dados e facilitar a identificação de tendências macro.




Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)



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