Principais conceitos e funções da Dito
As informações principais coletadas e organizadas pela Dito são divididas em duas grandes áreas:
Usuários
Eventos
USUÁRIOS
Um usuário é um conjunto de informações pessoais sobre os clientes da sua aplicação.
O envio de seus usuários para Dito é essencial para podermos associar o comportamento (evento) a cada usuário corretamente.
Por que enviar meus usuários para a Dito?
Com os usuários sendo enviados corretamente para Dito será possível:
Enviar eventos para entender o comportamento individual de cada usuário em sua aplicação
Segmentar usuários pelos seus comportamentos e características pessoais
Enviar notificações multi-canais baseadas no comportamento dos seus usuários
Dados dos usuários
Por padrão, a Dito aceita a seguinte lista de informações pessoais sobre seus usuários:
Nome
E-mail
Sexo
Data de nascimento
Cidade
Dados customizados dos usuários
Além dos dados padrões que a Dito aceita no envio dos usuários, é possível também enviar dados customizados que são relativos ao usuário em sua aplicação.
Por exemplo: se você possui uma aplicação voltada a estudantes, você pode nos enviar a escola ou faculdade que seu aluno (usuário) frequenta.
EVENTOS
Eventos são ações que identificam o comportamento de cada usuário em sua aplicação.
Acessos a uma página, clique em um botão e compra de um produto são alguns exemplos de eventos que você pode criar para associar a seus usuários.
Por enquanto todos os eventos devem estar associados a um usuário.
Eventos anônimos não são suportados.
Dados dos eventos
O evento é identificado através do nome da ação, e cada evento também possui propriedades que descrevem com mais detalhes o comportamento dos usuários.
Por exemplo: na compra de um produto, podemos enviar o nome para ação do evento como "comprou-produto" e nas propriedades podemos enviar o nome do produto, quantidade, preço, etc.
O envio dessas propriedades para cada evento nos permitirá filtrar os usuários na Dito de acordo com seu comportamento com mais precisão.
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