Hoje a Dito possui 5 características que são atualizadas mensalmente e podem ser usadas para segmentar os clusters de RFM, suas movimentações e podem ser cruzadas com outras características e custom datas.
Essas características ficam guardadas na ficha do usuário sempre do lado esquerdo da ficha.
Entenda abaixo o significado de cada nomenclatura das características de RFM:
Nos próximos artigos dessa coleção, vamos explicar como as segmentações podem ser criadas.
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