O Horário Inteligente é uma funcionalidade que utiliza inteligência artificial para identificar o melhor momento para enviar notificações push para cada consumidor, aumentando as taxas de abertura e engajamento. Com base no histórico de interação de cada usuário, a Dito determina o horário de maior probabilidade de clique.

• Nível de Acesso: Administrador, Editor de Campanhas.
  Persona: Analista de CRM, Analista de Marketing, Gerente de E-commerce.

Notificações Push: Como configurar e usar o Horário Inteligente

Assista ao vídeo abaixo para entender o passo a passo de como ativar e utilizar o Horário Inteligente em suas campanhas de Notificação Push.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: O Horário Inteligente funciona para outros canais, como E-mail ou SMS?
Resposta: Não, no momento, a funcionalidade de Horário Inteligente está disponível exclusivamente para o canal de Notificação Push.

2. Pergunta: Como a Dito sabe qual é o melhor horário de envio para cada pessoa?
Resposta: A plataforma analisa o histórico de interações (aberturas e cliques) de cada consumidor com as notificações push enviadas anteriormente para determinar os horários de maior probabilidade de engajamento.

3. Pergunta: Preciso ter um histórico de envios para usar o Horário Inteligente?
Resposta: Sim. Para que o algoritmo funcione com precisão, é necessário que já existam dados de interação dos consumidores com envios anteriores de push. Para contatos novos que ainda não interagiram, a Dito utilizará um horário padrão otimizado com base em dados gerais.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)

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