No Agenda Digital, é possível definir critérios de prazo para as campanhas. Elas podem ser ativadas imediatamente ou ter um início agendado, além de poderem durar por tempo indeterminado ou ter uma data limite para encerrar.

• Nível de Acesso: Administrador, Editor, Operador.
  Persona: Analista de CRM, Analista de Marketing, Gerente de Loja.

 Como configurar o tempo de ativação de uma campanha

Definindo a Duração da Campanha

A partir do momento em que uma campanha é criada para aparecer no Agenda Digital, é possível definir alguns critérios de prazo.

Defina a data de início: A campanha pode ficar disponível assim que for ativada, ou pode ter um início determinado. Para agendar, preencha o campo "Data de Início".

Defina a data de fim: A campanha pode ficar disponível por tempo indeterminado, ou ter uma data limite. Para definir um fim, preencha o campo "Data limite".

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: Se eu não definir uma data de fim, a campanha ficará ativa para sempre?
Resposta: Sim. Se o campo 'Fim' não for preenchido, a campanha permanecerá ativa no Agenda Digital por tempo indeterminado, até que seja desativada ou editada manualmente.

2. Pergunta: É possível alterar as datas de início e fim de uma campanha que já está ativa?
Resposta: Só é permitida a edição até a data de término da campanha, se ela ainda não estiver encerrada. As alterações feitas na aba de “Duração” serão refletidas de forma síncrona (imediatamente em até 30 minutos).

3. Pergunta: O que acontece se eu agendar uma campanha para começar no futuro?
Resposta: A campanha ficará com o status de agendada e será ativada automaticamente na data e hora que você definiu no campo 'Início', sem a necessidade de intervenção manual.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)

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