A Gestão de Vendedores no painel da Dito permite que a sua equipe acompanhe e controle os acessos dos colaboradores de loja de forma centralizada. Exportar essa lista em formato CSV é fundamental para realizar auditorias de cadastro, alinhar as bases de gerentes e vendedores ativos e garantir que os dados das equipes estejam sempre atualizados no sistema.

• Nível de Acesso: Administrador.
  Persona: Gerente de Varejo, Analista de CRM, Administrador do Sistema.

Gestão de Vendedores: Como exportar a lista de vendedores e gerentes

1. Acesse as Configurações

Acesse a plataforma no endereço app.dito.com.br com seu login e senha. No menu lateral esquerdo, clique no ícone de engrenagem para abrir a seção de Configurações.

2. Acesse a Gestão de Vendedores

No menu lateral de configurações, localize o bloco de permissões/equipes e clique na opção Gestão de vendedores. Certifique-se de estar na aba Lista de vendedores.

3. Filtre os Dados (Opcional)

Caso precise de uma lista específica, utilize o bloco de Filtros e visualizações para segmentar por Código do vendedor, CPF, Cargos (ex: Gerente ou Vendedor), Status (Ativo/Inativo) ou Loja. Em seguida, clique no botão Aplicar.

4. Clique em Exportar CSV

No canto direito da tela, logo acima da tabela com os nomes dos colaboradores, clique no botão Exportar CSV.

5. Selecione a Opção de Exportação

No menu suspenso que aparecerá, escolha a modalidade desejada para iniciar o download do arquivo:

• Todos os vendedores: Baixa o relatório completo contendo todos os cadastros da base (ativos, inativos e ausentes).

• Apenas ativos e ausentes: Baixa somente a lista com os colaboradores que estão atualmente trabalhando ou temporariamente ausentes.

Ao selecionar a opção desejada, o arquivo CSV será gerado e baixado automaticamente para o seu computador.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: O que vem no arquivo CSV exportado?
Resposta: O arquivo inclui informações como nome completo, CPF, código do vendedor, e-mail, cargo (vendedor ou gerente), loja associada e o status atual (ativo, inativo ou ausente).

2. Pergunta: É possível exportar a lista de uma loja específica?
Resposta: Sim. Antes de exportar, utilize a seção "Filtros e visualizações" para selecionar a loja desejada no campo "Loja" e clique em "Aplicar". A exportação gerará um arquivo CSV contendo apenas os colaboradores daquela unidade.

3. Pergunta: Qual a diferença entre os status "ausente" e "inativo"?
Resposta: O status "ausente" é geralmente utilizado para colaboradores que estão temporariamente afastados (férias, licença), mas ainda possuem vínculo com a empresa. Já o status "inativo" é para aqueles que foram desligados e não possuem mais acesso ou vínculo ativo.

Ficou com alguma dúvida ou identificou algum problema? Acione nosso time pelo chat disponível no app dito. (Horário de Atendimento de Segunda a Sexta das 9hrs as 18hrs)

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