A configuração de um e-mail teste padrão permite que uma cópia de cada disparo seja enviada para um endereço específico para revisão. Isso garante um controle contínuo sobre a qualidade e a entrega das suas comunicações, incluindo automaticamente o endereço de teste como um destinatário oculto (BCC) em todos os e-mails.

• Nível de Acesso: Administrador, Editor.
  Persona: Analista de Marketing, Gerente de CRM, Analista de E-commerce.

Configurando o E-mail de Teste Padrão

Siga os passos abaixo para definir um ou mais e-mails que receberão uma cópia de todos os disparos.

1. Acesse o App Dito (app.dito.com.br).

2. No menu lateral, navegue até Configurações > Campanhas > E-mail.

3. Dentro das configurações do canal, localize a seção Destinatários de teste padrão.

4. Insira o endereço de e-mail de todos da marca que devem receber os disparos de teste. Para adicionar mais de um, separe os e-mails por vírgula.

5. Clique em Salvar para aplicar as alterações.

Realizando um Disparo de Teste

Após salvar a configuração, você pode enviar um teste diretamente do editor de campanhas.

1. Acesse uma campanha de e-mail no modo de edição.

2. Clique na opção de Conteúdo da Campanha e, na aba que abrir, no botão Enviar Teste.

3. Verifique a janela que se abrirá. Ela mostrará os e-mails que foram configurados como padrão e permitirá que você adicione outros e-mails para este teste específico, se necessário.

Para envios de teste pontuais, não é necessário que o e-mail esteja previamente cadastrado na configuração padrão. Você pode inserir livremente outros endereços diretamente na janela de envio de teste, conforme a sua necessidade.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Pergunta: Posso adicionar mais de um e-mail na configuração de teste padrão?
Resposta: Sim. Você pode inserir múltiplos endereços de e-mail no campo de configuração, separando-os por vírgula. Todos os endereços listados receberão uma cópia de teste dos disparos.

2. Pergunta: O cliente que recebe a campanha final consegue ver o endereço de e-mail de teste?
Resposta: Não. O e-mail de teste é enviado como uma cópia oculta (BCC), o que significa que ele não é visível para os destinatários principais da campanha.

3. Pergunta: Essa configuração afeta apenas novas campanhas ou as já existentes também?
Resposta: Essa é uma configuração global do canal de e-mail. Uma vez ativada, ela será aplicada a todos os disparos realizados pela plataforma, independentemente de a campanha ser nova ou já existente.

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