Gestão de lojas

Aprenda como fazer a gestão de código de suas lojas na Dito

No mercado varejista, é comum que as lojas alterem seus códigos no sistema ERP. Isso pode acontecer por diferentes razões, como quando as lojas são transferidas para novos franqueados ou quando precisam ser recadastradas devido a mudanças nas leis fiscais.

Ao atribuir um código a uma loja, você está informando à Dito quais códigos foram usados anteriormente para essa mesma loja. Isso permite que a Dito organize todo o histórico de dados relacionados a esses códigos específicos, que pertencem à mesma loja.

É possível realizar essa gestão facilmente usando a plataforma da Dito. Basta acessar a funcionalidade "Lojas" em configurações. Essa opção está disponível exclusivamente para os administradores da plataforma. Os usuários pertencentes ao Grupo de Lojas não têm acesso a essa funcionalidade. 

Vale lembrar que essa função está disponível apenas para as marcas que não possuem o código concatenado, ou seja, o código do vendedor + o código da loja, sendo válida apenas para casos em que o código seja do vendedor.

Atualmente, a gestão das lojas possui impacto direto nas seguintes funcionalidades na Dito:

• Encarteiramento de consumidores do Dito Agenda

• Relatório Resultados Varejo

• Relatório Resultados do Agenda

• Relatório Gestão de metas do Dito Agenda

• Relatório Resultados de Canais

Essa gestão ainda não reflete na funcionalidade de segmentação. Ao criar um segmento para filtrar, por exemplo, consumidores que compraram em uma loja que houve mudança de código, é preciso filtrar todos os códigos que a loja possui.

Listagem de lojas

A seguir, serão exibidas apenas as lojas dos vendedores que estão integrados na Dito.

Se na sua marca houver lojas sem vendedores ou que não estejam sendo enviadas para a Dito a partir do sistema ERP, elas não aparecerão nesta lista.

Na lista, você pode consultar as seguintes informações sobre suas lojas:

• Nome da loja: corresponde ao nome cadastrado no sistema ERP da sua marca. Se uma loja não tiver um nome registrado no sistema ERP, ela será exibida como "Nome não informado" na Dito.

• Código de loja atual: é o código usado para identificar a loja e permite que a Dito unifique e consolide o histórico de dados. Certifique-se de que o código atual corresponda ao código atual da loja no sistema ERP da sua marca para garantir um bom funcionamento na Dito.

   

Busca de lojas

Para encontrar uma loja com mais facilidade, você pode utilizar os seguintes filtros disponíveis:

• Nome: digite o nome exato da loja conforme registrado no sistema ERP da sua marca. Isso permitirá que a plataforma localize a loja correspondente.

• Código: neste campo você pode buscar uma loja pelo mesmo código atribuído a ela no sistema ERP da sua marca. A plataforma fará a busca para encontrar lojas cujo código seja o atual ou estejam na seção de outros códigos de lojas.

Detalhes da loja

Ao clicar em uma loja na lista, você terá acesso a todas as informações disponíveis da loja armazenadas pela Dito. 

• Nome da loja: localizado no topo da página, corresponde ao nome cadastrado no sistema ERP da sua marca. Caso uma loja não possua um nome registrado no sistema ERP, será exibido como "Nome não informado" na Dito.

• Código de loja atual: este é o código atualmente atribuído à loja, utilizado para unificar e consolidar o histórico de dados na Dito. É importante que o código atual seja sempre o mesmo código atual da loja no sistema ERP da sua marca, para garantir um bom funcionamento.

• Outros código de loja: esta seção exibe o histórico de códigos anteriores associados à loja. Caso a loja nunca tenha passado por uma mudança de código, será exibida a mensagem "Nenhum código atribuído".

Atribuir um código a uma loja

Para realizar a atribuição de um novo código à loja, basta preencher o formulário dentro do Detalhes da loja.

Nesta tela, você tem a opção de informar o código que será atribuído e dizer se o novo código será definido como atual ou se ele será apenas adicionado junto aos outros códigos que a loja já possui.

• Código atual: a plataforma irá definir o novo código como atual e o código anterior será alocado na seção “Outros códigos de loja”. 

• Outros códigos: a plataforma irá atribuir o novo código à loja e aloca-lo na seção “Outros códigos de loja”.

Atenção

O novo código inserido precisa ser exatamente como está chegando nas compras para a Dito. Se a loja, por exemplo, possui o código 006, será preciso incluir os zeros à esquerda.

Caso o novo código inserido já esteja sendo utilizado por outra loja, a plataforma irá exibir um aviso e, seguindo em frente com a ação, irá transferi-lo da loja onde está sendo usado para loja que você está fazendo a gestão.

Definir um código como principal na loja

Você pode alterar o código principal da loja a qualquer momento. Para isso, basta abrir os Detalhes da loja e, então, selecionar na seção “Outros códigos de loja” o código que será o principal.

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