Porque meu cliente se descadastrou do canal e-mail

Modificado em Ter, 5 Ago na (o) 5:39 PM

Saiba o motivo pelo qual seus clientes se descadastraram


Se você precisa exportar um segmento com o motivo de descadastro dos seus clientes, siga os passos abaixo:


Passo 1


Clique em Segmentos



Passo 2

Criar segmentos 




Passo 3


Crie um segmento assim: Características > blacklist_email_reason > Preenchido



Passo 4


Atribua um nome ao segmento e exporte esse dado 




Passo 5


Selecione  o campo “blacklist_email_reason”: em campos adicionais, dessa forma:


Passo 6


Vá para a lista de segmentos e baixe a planilha na aba pessoas clicando no arquivo que a seta indica





Prontinho, agora você tem acesso a esse dado dos clientes:


Tem alguma dúvida de como funciona o serviço? Chama a gente para poder te ajudar em nosso chat! ?


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