Trabalhar com o resgate de clientes inativos é uma estratégia que, quando bem feita, vai trazer resultados impactantes para o seu faturamento. Isto pois, o custo de conquistar novos clientes é maior que fidelizar clientes antigos. Aqui na Dito, consideramos clientes inativos os clientes que não compram há mais de 12 meses. Sendo assim, para impactar clientes inativos, você deve construir o seguinte segmento:
Caso queria fazer essa comunicação pelo Agenda, basta acrescentar as regras do PDV:
Agora que você já sabe um pouco mais sobre como fazer o resgate de clientes inativos no varejo, que tal colocar essa estratégia em prática?
Qualquer dúvida, estamos à disposição no chat! :)
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