Apresentamos os novos relatórios do Dito Agenda, que foram desenvolvidos para análise oferecer uma mais precisa das suas campanhas e dos resultados obtidos por lojas e vendedores. Essa atualização fornece um direcionamento mais eficiente para estratégias de marketing e vendas em loja, permitindo também que franqueados e gerentes regionais analisem o desempenho dos vendedores com maior detalhamento.

Confira as mudanças-chave acessando o relatório de campanhas clicando aqui e os resultados da agenda clicando aqui 

ÍNDICE:

• Principais pontos abordados:
•  O que mudou?
•  Campanhas
• Visão de campanhas no grupo de lojas 
•  Contato único
• Benefícios dos Novos Relatórios do Dito Agenda
• FAQ - Perguntas Frequentes 
• 1.O que mudou nos relatórios do Dito Agenda?
• 2.Como posso identificar quais lojas e vendedores tiveram melhor desempenho nas campanhas?
• 3.Os franqueados e gerentes regionais têm acesso a relatórios de campanhas?
• 4.Como a nova métrica de "Contato único" funciona nos relatórios?
• 5.Como os novos relatórios podem ajudar a melhorar a estratégia de marketing e vendas?
• 5.Os franqueados têm acesso a análises mais detalhadas das campanhas?
• 7.Como as métricas de conversão são tratadas nos novos relatórios?
• 8.Como posso entender melhor cada métrica dos novos relatórios?

Principais pontos abordados:

O artigo aborda as melhorias implementadas nos relatórios da plataforma Dito Agenda, focando em dois principais aspectos:

1. Campanhas:

2. Visão de campanhas no grupo de lojas

3. Contato Único

4. Benefícios dos Novos Relatórios do Dito Agenda

Antes: Nos relatórios anteriores, era impossível identificar quais lojas e vendedores obtiveram os melhores resultados em determinadas campanhas, como o caso do carrinho abandonado. Além disso, não era possível identificar quais lojas e vendedores não estavam priorizando certas campanhas, resultando em perda de oportunidades de vendas valiosas.  

Agora: Desenvolvemos uma nova experiência que permite filtrar e agrupar os resultados do Dito Agenda com base em dimensões essenciais, como campanhas, lojas, vendedores e períodos, possibilitando uma análise mais detalhada dos dados.  

Visão de campanhas no grupo de lojas 

Antes: Nos relatórios anteriores a falta de relatórios de campanhas para franqueados e gerentes regionais, o que dificultava o direcionamento de suas equipes para as melhores estratégias em cada região e localização das lojas. Por fim, os relatórios não forneciam um indicador de conversão, impossibilitando a identificação das lojas e vendedores com melhor desempenho em termos de quantos contatos realizados se converteram em vendas. 

Agora: Agora você pode, por exemplo, analisar os resultados diários de um vendedor específico na campanha de Pós-vendas ou compreender quais lojas estão obtendo melhores resultados em campanhas, como o de Carrinho Abandonado no E-commerce.

Com o recurso do Grupo de Lojas, os franqueados têm acesso a análises mais abrangentes, podendo direcionar suas equipes para as campanhas de melhor desempenho e identificar e promover o compartilhamento de boas práticas entre os vendedores que estão obtendo mais vendas em campanhas específicas. 

 Contato único

Antes: Se você tivesse 3 contatos do mesmo cliente em algumas listas, quando o vendedor realizasse um contato ele saia das demais listas, porém contabilizamos no relatório do agenda as 3 oportunidades de contatos.  

Agora: Contabilizamos no relatório apenas um contato único, ou seja se o cliente esteve em 3 listas e o vendedor realizou o contato ele saiu das demais listas, porém apenas um contato, que foi o realizado e contabilizado no relatório. Caso queira entender melhor cada métrica clique aqui