Enviar campanhas com anexo pelo WhatsApp permite reforçar a comunicação com os clientes de forma clara e envolvente. O material de apoio visual destaca produtos, promoções e garante que a mensagem seja mais atrativa e efetiva.

Nível de Acesso: Administrador
Persona: Vendedores

Como enviar campanhas com anexo pelo WhatsApp

Confira como incluir e enviar materiais de apoio visual nas campanhas, aumentando a atenção e engajamento do cliente.

Passo a Passo

1. Abra o app da Agenda no celular ou computador e insira seu login.

2. Encontre a campanha desejada e acesse a ficha do cliente.

3. Clique no ícone do WhatsApp para visualizar campanhas disponíveis.

4. Baixe o material de apoio correspondente.

5. Envie a campanha via WhatsApp Web (computador)

Clique em “Iniciar conversa” e depois em “Usar WhatsApp Web”.

A conversa será carregada com a mensagem pronta.

Clique no ícone, selecione “Documento” e envie o material baixado.

6. Envie a campanha pelo celular

Clique em “Baixar material” e salve em “Arquivos”.

Abra o WhatsApp; a mensagem estará pronta para envio.

Clique no ícone, selecione “Documento” e anexe o material.

O envio de campanhas com material de apoio visual torna sua comunicação mais clara, envolvente e eficaz. Seguindo este passo a passo, você garante que o conteúdo seja enviado corretamente e de acordo com a estratégia da marca.

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FAQ – Perguntas Frequentes sobre Envio de Campanhas com Anexo

1.Posso usar imagem ou vídeo como anexo?
R: Sim, é possível enviar imagens, gifs ou documentos. Recomendamos o formato PDF para melhor visualização. Vídeos não podem ser anexados como material de apoio.

2.O que fazer se o WhatsApp Web não abrir automaticamente?
R: Acesse manualmente web.whatsapp.com e escaneie o QR Code com seu celular.

3.Preciso escrever a mensagem da campanha?
R: Não. A mensagem já vem pronta no corpo do WhatsApp. Você só precisa anexar o material.

4.Posso editar o conteúdo da campanha?
R: Não. O conteúdo é padronizado pela estratégia da marca para garantir consistência na comunicação.

5.E se eu esquecer de anexar o material?
R: Você pode baixar novamente e enviar em seguida como um novo documento.

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