Os novos relatórios de RFM vieram para te ajudar a ver com mais clareza os detalhes de cada grupo na sua base. Basta entrar no Menu do app.dito e, na aba de Relatórios, clicar em RFM:
Navegando pelas abas, você consegue ter a VISÃO GERAL relacionada ao mês com o detalhe de cada grupo e a MIGRAÇÃO DOS CONSUMIDORES que passaram de um grupo para outro.
Na aba de MIGRAÇÕES DE CONSUMIDORES, é possível encontrar o gráfico que apresenta a mudança dos consumidores entre o mês e ano anterior:
Se tiver alguma dúvida sobre como funciona a migração de consumidores, temos mais detalhes aqui neste artigo.
Além de tudo isso, você também pode exportar esses relatórios em CSV:
Não esqueça de conferir a coleção completa de artigos sobre conceitos e aplicações de casos de RFM aqui nesse link.
Uma maravilha, né? Caso tenha qualquer dúvida, você pode entrar em contato com o nosso time de Atendimento!