Então vamos lá!
Para visualizar as pessoas que se descadastraram nas notificações de SMS, basta realizar a seguinte segmentação:
Vale lembrar que, por se tratar de uma característica, não é possível atrelar uma data a essa condição. Dessa forma, é possível visualizar quem se descadastrou, porém, não é possível visualizar em qual período o descadastro foi realizado.
⚠️Outro ponto importante: a única forma de visualizar a data em que o evento ocorreu, é entrar na ficha do usuário e buscar pelo evento de descadastro.
🔎 Deseja consultar essa informação de um cliente específico?
Nesse caso, basta acessar a ficha do cliente, se a chave do canal SMS estiver vermelha, é sinal de que houve o descadastro.
Muito fácil, né? Mas caso tenha ficado com alguma dúvida, é só nos chamar no chat! 😄