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Meu cliente não quer mais contato pelo Agenda Digital, e agora?
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Aprenda como descadastrar o seu cliente do Agenda Digital

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Escrito por Gui Fernandes
Atualizado há mais de uma semana

O descadastro do Agenda pode ser feito entrando na ficha do cliente e selecionando o botão no canto inferior direito.

Você também poderá realizar o descadastro, digitando na busca o CPF do cliente que deseja descadastar e selecionando o botão abaixo do nome.

Caso o cliente buscado já tenha sido descadastrado antes, será exibida uma mensagem “Usuário descadastrado do Agenda” para informação.

E por fim, você poderá realizar um descadastro ao finalizar a tentativa de contato com o cliente, selecionando o botão de descadastro na tela de feedback.

Confirmar descadastro

Ao selecionar o botão de descadastro, serão exibidas as campanhas das quais o cliente será excluído e você precisará selecionar o motivo de descadastro (cliente solicitou ou telefone inválido). Para finalizar é só confirmar o descadastro clicando em "Descadastrar" ou em "Cancelar" para interromper a ação.

Muito bom né? Qualquer dúvida estamos à disposição! 😃

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