Nesse bate-papo online vamos compreender o que são as métricas de e-mail marketing e como elas impactam nas estratégias de CRM. Além disso, vamos fazer um benchmarking de indicadores com as principais vertentes dos clientes da Dito.
O que vamos abordar:
Como usar a análise de estatísticas para aprimorar as estratégias de CRM.
Quais são as principais métricas para ficar de olho.
O que significam cada um dos indicadores.
Entender os indícios que levam a uma taxa ruim.
As melhores práticas para aumentar seus KPI’s.
Benchmarking Dito: estudo mercadológico entre os clientes da Dito